回官網

FitLink Duo · 法律文件

刪除 FitLink Duo 帳號

最後更新:2026 年 11 月 4 日

你可以隨時刪除 FitLink Duo 帳號。刪除後無法復原。

在 App 內刪除(最快)

  1. 打開 FitLink Duo,進入「我的」分頁。
  2. 捲到最下方,按「刪除帳號」。
  3. 確認後,帳號與資料會立即刪除。

無法登入 App 時

請用註冊時的 Email 寄信到 contact@fitlinkduo.app,主旨寫「刪除帳號」,並註明你用哪種方式登入(Email、Google 或 LINE)。確認是本人後,我們會在 30 天內完成刪除並回信通知。

會刪除的資料

個人檔案、照片、照片驗證自拍、配對與聊天訊息、Duo 與訓練照片紀錄、點數與虛擬物品、封鎖與檢舉紀錄、AI 對話紀錄、推播通知設定。

會保留的資料

• 購買的交易編號:為防止同一筆購買被重複兌換,會保存 3 年後自動刪除(不含姓名、Email 等可直接識別你的資料)。
• 錯誤報告與使用情況分析:只含用戶編號(不含姓名、Email、訊息、照片),依服務商的保存期限自動刪除,錯誤報告約 30 天、使用情況分析最長約 1 年。
• 資料庫備份:最長 7 天內自動覆寫。
• Apple 或 Google 依其規定保存的付款紀錄,不在我們刪除的範圍內。

刪除帳號不會自動取消訂閱。如有訂閱,請先到 App Store 或 Google Play 的訂閱管理頁面取消。